1. Introdução

Na Nutra Boost Central, nossa prioridade é a satisfação do cliente. Se você não estiver completamente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar. Nossa política de reembolso foi criada para proporcionar uma experiência de compra justa e transparente.

2. Condições de Reembolso

Para ser elegível para um reembolso, seu item deve atender às seguintes condições:

• Prazo de Solicitação: A solicitação de reembolso deve ser feita dentro de 30 dias a partir da data de recebimento do item.
• Condição do Produto: O produto deve estar em sua condição original, não utilizado, não danificado e com todas as etiquetas anexadas.
• Embalagem Original: O produto deve ser devolvido na embalagem original.

3. Processamento de Reembolso

• Solicitação de Reembolso: Para iniciar o processo de reembolso, envie um e-mail para suporte@nutraboostcentral.shop com seu número de pedido, a descrição do produto e o motivo da devolução.
• Aprovação de Reembolso: Após receber sua solicitação, iremos avaliar seu pedido e notificá-lo sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso dentro de 5 dias úteis.
• Devolução do Produto: Se aprovado, forneceremos as instruções para a devolução do produto. Os custos de envio para devolução serão de responsabilidade da loja Nutra Boost Central.
• Crédito do Reembolso: Uma vez que o produto devolvido seja recebido e inspecionado, enviaremos um e-mail de confirmação e processaremos o reembolso. O crédito será aplicado automaticamente ao método original de pagamento dentro de 10 dias úteis.

4. Exceções

Certos itens não são elegíveis para reembolso:

• Produtos Personalizados: Produtos personalizados ou feitos sob encomenda.
• Itens em Promoção: Produtos comprados em promoção ou em liquidação.

5. Produtos Defeituosos ou Danificados

Se você receber um produto defeituoso ou danificado, entre em contato conosco imediatamente. Forneça detalhes do produto e uma foto do defeito ou dano. Após a avaliação, poderemos oferecer uma substituição ou reembolso completo, incluindo os custos de envio, que serão cobertos pela Nutra Boost Central.

6. Cancelamento de Pedidos

Pedidos podem ser cancelados sem custo adicional se o cancelamento for solicitado antes do envio do produto. Para cancelar seu pedido, entre em contato conosco o mais rápido possível pelo e-mail suporte@nutraboostcentral.shop ou telefone (82) 98844-3378.

7. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Reembolso, entre em contato conosco:

• Endereço: Avenida Benedito Bentes, 586, Maceió/AL, CEP: 57084-800 Brasil
• Email: suporte@nutraboostcentral.shop
• Telefone: (82) 98844-3378

Data de Vigência: 6 de Agosto de 2024